Een voorbeeld van informatie gestuurd werken op de meldkamer. In een tijd waarin de samenleving verder digitaliseert en het belang van het uitwisselen, verbinden en integreren van deze informatie sterker wordt leidt dat steeds meer en steeds beter data geduid en beschikbaar gesteld kan worden. Een ontwikkeling waarvoor de term informatie gestuurd werken / veiligheid veelal wordt gebruikt en waarmee binnen de veiligheidsregio’s en meldkamers een slag wordt geslagen.
Oud & nieuw is elk jaar voor veel mensen weer een groot feest. Toch zien veel hulpdiensten er elk jaar weer tegenop. Dit komt omdat er regelmatig onregelmatigheden zijn. Veel politiemensen en brandweermannen hebben wel ongeveer een idee van de wijken en straten waar regelmatig overlast is. Deze kennis zit echter met name in afgeschermde systemen of in de hoofden van de mensen.
Dit artikel is een eerste deel in de serie over informatiegestuurde veiligheid in de veiligheidsregio’s. GRIND Advies publiceert regelmatig stukken over dit onderwerp en de meest relevante issues die hierbij om de hoek komen kijken.
